售后服务

我们致力于为您提供优质的售后服务体验,解决您的任何问题

服务流程

1

提交申请

通过在线留言或客服电话15824191315提交售后服务申请

2

问题确认

客服人员与您联系,确认具体问题

3

解决方案

根据问题制定解决方案

4

处理完成

问题解决并进行回访确认

服务类型

退货服务

7天无理由退货,15天质量问题退货

查看详情

换货服务

15天内产品质量问题免费换货

查看详情

维修服务

产品保修期内免费维修服务

查看详情

常见问题

如何申请退货?

您可以登录账号后,在"我的订单"中找到需要退货的商品,点击"申请退货"按钮进行操作。或者直接联系我们的客服人员协助您处理。

退货费用怎么算?

因商品质量问题退货的,费用由我们承担;非质量问题退货的,费用由买家承担。具体费用将在退货时说明。

维修服务范围有哪些?

我们提供产品保修期内的所有故障维修服务,包括但不限于产品功能故障、外观损坏等问题的维修。

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